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こんにちは、スタッフのマチです！ 花粉がひどくなる季節ですね💦 お鼻がムズムズで、シンドイ今日この頃です🤧
ここではDコレに届く＼お客さまの声／をご紹介していきます^^
Dコレをご利用されているお客さまは、Dコレに対してどう感じているのか気になりますよね。
Dコレをまだよく知らない方には是非見てほしい!!!!
お客さまの声を元に、Ｄコレを好きになってくれたら嬉しいです✨
さっそくアンケートにお答えいただいた＼お客さまの声／を、お話していきましょう！
※ここではお客さまを仮名でご紹介させていただきます。何卒ご了承くださいm(__)m
※ ※ ※
48歳以上 ノリユキさん（仮名）
１、欲しいと思うアイテムがあるから ２、よく買うユニクロのアイテムと相性が良いから ３、今までの購入で満足度の高いアイテムが多く 信用してるから
ユニクロの商品と合わせたコーデでユニクロに買い物行った時、店員さんから「オシャレですね」と褒めて頂いた事。 失敗はセットアップで購入したジャケパンの生地が薄めでシワが目立ったので着なくなった事。
今回の様な靴下の販売を待ってた。 欲を言えばストライプのシャツとセットで履けるストライプ柄の靴下が欲しい。 後は少しでも足長に見せれる様な着こなしや、足が太い為スキニーは足が入らない事やテーパードパンツでも物によってはふくらはぎのラインが出てしまう事。 その他キレイめからカジュアル系にトレンドが移り変わりしてる中で大人らしさを担保しつつカジュアルな装いをする為のコツ。
ノリユキさん（仮名）、アンケート回答ありがとうございます！
Dコレの商品がノリユキさんのお好みとマッチングしているようで嬉しいです^^♡
Dコレでは「コーディネートのしやすさ」を大切に考え、商品作り（選び）をおこなっております。
商品同士が強調しすぎていないか？
商品の相性はいいか？
キレイめで清潔感はあるか？
など、商品選定はとても慎重におこなわれているんです^^
また「商品をお客さまに選んでもらう」というより「おススメしたい商品を厳選しご紹介する」を大切にしております！
たくさんの商品があれば、どれを選んでいいか迷ってしまますよね💦
Ｄコレでは「迷い」をなくすため、おススメしたい商品のみを厳選しているわけなんです^^
そんなＤコレ商品を使ったコーデで、ユニクロ店員さんに「オシャレですね」と褒めていただけたのはとっても嬉しいですね^^
きっとそのコーデが、ノリユキさんにともて似合ってたのではないでしょうか✨♪
ノリユキさんのコーデ、よかったら私たちにも見せてくださいね！
ユニクロ商品とDコレ商品は相性がいいいので、Dコレスタッフもコーデに取り入れていますよ！ご紹介しますね^^
あとは…Dコレのセットアップで失敗してしまったお話もありましたね( ﾉД`)💦
セットアップはバイヤーの思いがたっぷり込められたイチオシ商品なので、ご満足いただけずとても残念です(´；ω；`)
そんなノリユキさんの体験談を踏まえ、Dコレの『メインバイヤー』タカシに突撃ボイスもらう事にしました＼( 'ω')／
Dコレメインバイヤー兼モデルのタカシです！セットアップに限らずですが、商品作りにはさまざまな思いがあります。今回はセットアップに込めた僕たちの思いをお話ししますね^^
※激熱ボイスが長すぎたので、抜粋してご紹介いたしますm(__)m💦
Dコレが提案するセットアップの在り方として『カッチリ過ぎないキメ過ぎない』ことです。
それを踏まえ、 どんなセットアップにするかを構成していきます。
（デザインは？シルエットは？生地は？サイズ感は？利用シーンは？といったように、、、）
生地が薄いとのご指摘につきましては、「通気性のよいもので暑い日でも気軽に着用いただきたい」という思いがございます💦
裏地も、見た目が良かったり袖通しは良くなりますが機能性やストレッチ性は損なわれてしまうので、Dコレでは部分的な縫い付けとしております。
Dコレが提案するセットアップは上述した内容を踏まえ『オシャレに見えて着心地がよくてイージーケアで機能的なもの』としています。
基本的に機能性を付与しやすくしわができにくい素材(化学繊維)を使っているのですが、使用環境や収納環境によりどうしてもしわは避けられません…
申し訳ございませんが、多少のアフターケアは必要となります💦
以上、Dコレのセットアップは「オフシーン」や「オフィカジシーン」での着用を主に考えて作り上げた商品です。そんな僕たちの思いをご理解をいただけますと、嬉しいです^^
最後に、、、
「着こなし方」や「大人らしさを担保しつつカジュアルな装いをする為のコツ」は、個別にノリユキさんとお話をさせていただきたいのでスタイリストへご相談ください♪
専門のスタイリストが、お顔立ち、体型、年齢に応じて、ご希望に沿えるようご提案させていただきます♪
19～22歳 エリーさん（仮名）
好みの系統が揃ってるから
急遽デートでキレイめな服が欲しくて調度好みのものが見つかり購入しました。届くのも早くて助かります🙏 彼女の反応が楽しみです🎶 今後ともよろしくお願いいたします😭
通販サイトで購入時にサイズ選びに1番悩みます。 Dコレさんだとモデルを基準に大体のサイズを予測するのですが、近しいモデルがいない時があります。 身長体重など個人のプロフィールを記載し自動でＭサイズ、Lサイズがオススメと表示してくれるとすごく有難いです。 また、サイズが大きかったり小さかったりなどズレが生じた場合は、フィードバックする所を儲け、次回からサイズ修正した状態でオススメのサイズを表示してくれるなどの機能があるとすごく便利になると思いました。 検討よろしくお願い致しますm(_ _)m
エリーさん（仮名）、アンケート回答ありがとうございます！
ノリユキさんと同じように、エリーさんともDコレ商品がマッチングですね♡
デートに着て行かれたとの事で、彼女さんの反応はいかがでしたでしょうか？✨
私たちもとても気になるところですので、また「お声」をいただけますと嬉しいです!(^^)!
さて、そんなエリーさんがネット通販で一番悩むことが「サイズ選び」ですね！
エリーさんの場合は、Dコレスタッフに似た体型モデルがいないという事で、Dコレ『なんでも屋』のムラカミに突撃ボイスをもらってきましたよ😃
なんでも屋のムラカミがきた!! ご要望ありがとうございますヽ(^o^)丿
そーーですね!とても良いと思います!!
私もサイズ選びは迷いますから、おすすめサイズとか好みに合わせたサイズ提案してくれたら嬉しいですもんね。
「すぐにでも対応したい！」というところですが、、、、すみません（汗）
ご要望はDコレのお偉い方に話をもっていきますね！
エリーさんみたいにサイズ選びで迷っているお客様はたくさんいらっしゃいます。
そういった悩みを解決すべく、Dコレのデザインチームでは着用モデルを増やしたり、着用モデルの詳細サイズ掲載など、細かな対応をおこなっています。
改善されたサイズ選びの対応例▼
それからLINEサービスを利用したDコレの「試着代行」ですね。
こちらも毎日フル稼働していますので、ご活用いただければと思います。
お気軽に「MサイズもLサイズも試着してほしい」と言っていただればOKですよ(^o^)
いかがでしたでしょうか？今回はＤコレスタッフの登場も交え、＼お客さまの声／ を2件ご紹介させていただきました！
Ｄコレスタッフは、オシャレを通じて人生が豊かになる事を知っています。
そんな私たちが皆さまにお届けできる事は『オシャレで人生を豊かにする方法』です！
1人でも多くの方がオシャレで人生を豊かにできるよう、心からお手伝いさせていただきます。
お困りごとがあれば、お気軽にご連絡ください!(^^)!
Dcollectionへのご意見は下記のアンケートからお待ちしております！
オシャレに関するお困りごとは下記のチャット相談をご利用ください♪
