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【第2回】お客様の声をご紹介します!

私たちは、お客様のご意見・ご要望を求めています!

 

Dcollectionでご購入いただきましたお客様はご存知だと思いますが、

商品をお送りさせていただく際に、NEWS LETTERと返信用ハガキを

同封させていただいております。

 

[ドラフト]ポストカード縦_宛名面一色 (1)-crop-horz チラシ_表

 

ネット通販ではお客様と接する事はできないため、

少しでも、私達のことを知ってもらいたいと言う思いから

NEWS LETTERで、「こだわり」や「洋服への思い」などをお伝えしています。

そして、返信用のハガキで「お客様の声」を集めさせていただいてます。

 

今回も何通かいただきました 「お客様の声」

ほんの一部ですがご紹介したいと思います!

(ご意見、ご感想ありがとうございます。)

 

◆ 要望について ◆

 ピアスや小物を増やして欲しいです

18才 男性

少しでもお客様のご要望にお応えできるようアイテム数はどんどん増やしていく予定です。

毎日の出品数も徐々に増えてきていますので楽しみにしていてください。

 

全体的に一回り小さめのサイズ(Sサイズ)があるとありがたいです。

自分は細身の体型なので、気に入った商品もほとんどサイズがあいません。

靴も25cmがあると嬉しいです。

男性

 

小さめのサイズを希望される方のご意見は今回も多数いただいております。

現在、自社ファクトリーでもSサイズの規格を取り入れるよう話を進めています。

メーカーへの方も、Sサイズの確保を依頼しています。

今後、徐々に増やしていく予定です!

こちらも楽しみにしていてくださいね^^★

 

 

◆ ご注意いただきました ◆

 

デザインが好きでよく利用しています。

でも、ボタンがほつれやすくすぐに取れてしまいます。

33才 男性

 

清潔感のある商品が多く何度か利用させてもらっています。

その中の一つで「ブロードシャツ」ですが、着心地はさっぱりしていて

気に入っていますが、使用後1週間でボタンが全部取れてしまいました。

商品は気に入ったのにボタンでガッカリしてしまいました。

男性

 

ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。

自社ファクトリーへは、丁寧な取付をしてもらうように連絡済みです。

できる限り、このような事がないよう取り組んでいきます。

 

 

◆ 嬉しいお言葉もいただけました ◆

 

ホームページのサイズ感がとても参考になりました。

モデルの体重、身長表記に M, L, XL 着用画像があり

イメージがつかみやすく助かりました。

細身でスタイルはいいのに、何を着ても格好がつかない感じだったので

このHPで細身の服を買えばいいのだと、分かりました。

女性

 

何着も欲しくて安い物を探していました。安いので今年の冬を乗り越えると

使えないくらいだろうと思っていましたが、商品が届いてみると思った以上に

質の良い服が入っていてすごく気に入りました。来年も使えそうです!

23才 男性

 

黒のスキニーを購入しました。は着心地は最高です。

ステレッチ性があるため、かがんでもキツくなく柔らかいので気に入りました。

男性

 

私たちにとって、ものすごくありがたいお言葉です。

今後も一人でも多くのお客様に喜んでもらえるように取り組んでいきます!

 

 

私達の目標は

「お客様にオシャレをする楽しさを知ってもらい、

 日々の生活が豊かに幸せになってもらう」ことです。

そのために、多くのお客様のご意見・ご要望を求めています!

商品をご購入いただいた際には、

NEWS LETTER と はがきにも目を通していただき

気づいたことや感じたことを、はがきに書いて

返送していただけると とても嬉しいです^^

 

 

 

✧✧ 最後に今当店での一押しをご紹介 ✧✧

こちらは、今 当店イチオシのスラックス

ただのスラックスではないのです!ヮ(゚д゚)ォ!

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繊維で有名な福井の生地を使い、国内工場で仕上げた

大人のメンズに贈るスラックスです。

もちろん初心者の方でも履きやすテーパードシルエット!

 

******** コーディネートはこちら **********

(左)

MA-1 7,980円

ビーズネックレス  1,980円

バンドカラーシャツ  3,480円 

スラックス   8,980円

スニーカー  5,980円

 

(右)

ボタンダウンシャツ  3,480円

スラックス   8,980円

バブーシュ  6,980円

 

item_b477_15

******** コーディネートはこちら **********

テーラードジャケット  5,980円

カットソー  1,980円

スラックス   8,980円

 

スラックスだと聞くと、つい年配の方が着用されるイメージがありますが

そんなことはありません!

カジュアルでもドレス感を出したい時でも、

両使いのコーディネートができてしまうのが

当店一押しのスラックスなのです!

 

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だからこそうちの伊藤(社長です)も

大絶賛の一押し商品なのです ( ´罒`*)✧”

 

 

 

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もちろん、生産管理担当の小泉も自身を持って

オススメしています!

 

きっと気に入ってもらえるはずです╭( ・ㅂ・)و  グッ !

 

 

 

 

それではまた

 

written by…

上田 Dコレスタッフ マチコ / AGE:?最近、大人の男性がかっこよく見えて仕方ない!

竹之内豊かっこいいなぁ~~❤