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いつもDcollectionをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、WEBサイトのリニューアル日が決まりましたので、事前にお知らせいたします。
【リニューアル日】 2022年8月30日(火) ※変更になる場合はお知らせページにてご案内いたします
リニューアルに伴うトップページのURL(ドメイン)の変更はございません。 新サイトをご利用頂くためのお願い事項がございますのでお知らせいたします。
リニューアルに伴い、サイトをご利用いただけない期間が発生します。 また一部の業務を停止させて頂きます。 ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
【サイト停止期間】 2022年8月30日(火)深夜0:00 ~ 9:00 (予定) ※変更になる場合はお知らせページにてご案内いたします
ユーザーの皆様のPC・スマートフォン環境等の状況により、 切替のタイミングの前後で新旧のサイトが混在して表示される場合がございます。
その場合はしばらく時間を置いて再度アクセスしていただくようお願いいたします。
【出荷停止期間】 2022年8月30日(火) ※停止期間中のご注文分は8月31日(水) より順次発送させていただきます。
【返品交換停止期間】 2022年8月26日(金)午後~2022年8月30日(火) ※8月26日(金)午後以降の到着分は8月31日(水)より順次対応とさせていただきます。 ※お客様へのご確認や返品・交換受付のお知らせは、通常よりもお時間をいただく場合がございます。
リニューアルに伴い、会員ランクの特典クーポンサービスを終了します。 会員ランクの特典クーポンはリニューアル時点で失効しますので、サービス終了までにご利用ください。何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
なお、新サイトではポイントサービスを導入する予定です。会員ランクの特典クーポンに替わり、会員ランクに応じた各種ポイント特典をご用意させていただく予定です。
8月29日23:59時点の会員ランクが新サイトに引き継がれます。ご了承いただけますようお願い申し上げます。
お客様の大切な個人情報を守る観点から、ログインパスワードとクレジットカード情報、お届け先情報をリセットさせて頂きます。恐れ入りますが、リニューアル後のサイトにて、パスワードとクレジットカード情報、お届け先情報の再登録をお願いいたします。
再登録の方法につきましては改めてご案内させていただきます。
※パスワード再登録には、現サイトのログイン時に使用しているメールアドレスが必要となります。 「@clubd.co.jp」からのメールが受信できることを事前にご確認ください。
新サイトへの移行に伴い、旧サイトでご注文いただいた履歴は、マイページよりご覧いただくことができなくなります。リニューアル後にご注文いただいた履歴から改めて表示されるようになります。
未発送のご注文につきましては、発送完了後に改めて件名「【商品発送のお知らせ】」のメールをお送りいたします。また、お問合せの際は、ご注文完了時にお送りしている件名「【Dcollection】ご注文ありがとうございました」のメール内容をご確認の上、お問合せください。
リニューアルに伴い、利用規約を一部改定しますので事前にお知らせいたします。
改定日 2022年8月30日(火) 主な変更点 禁止事項および個人情報の取り扱いにポイントサービスを明記 今後実装予定の新サービスに本規約が適用されることを明記
詳細は利用規約(改定後)にてご確認ください。 https://www.clubd.co.jp/terms-20220830.html
皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願いいたします。
<本件に関するお問い合わせ> 株式会社ドラフト カスタマーサポート お問い合わせ:こちら 受付時間:平日10:00~12:30 / 13:30~17:30(土日祝定休日) 住所:〒919-0815 福井県あわら市清王18-10